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国家税务总局辽宁省税务局
发布时间:2021-09-13        
 

  (一)负责解答纳税人在使用公共服务平台时遇到的相关问题,同时收集相关意见建议。

  (二)处理税务部门转办的咨询业务,协助办理辽宁省税务局公共服务平台管理部门以及纳税服务部门转办的工作。

  (三)对于由局端网络、硬件故障导致的咨询服务问题,应及时向税务局报告,并提供纳税人诉求信息。

  (四)统计汇总咨询服务数据信息,每月开展分析并出具咨询服务的分析报告,报告主要内容包括各类业务量,常见问题,81456香港最快开奖结果服务改进建议及方案等。

  负责解答或实地解决纳税人或税务机关遇到的以下问题,同时收集相关意见建议。